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Preis in USD:

372 $/Jahr

Wenn du Refined Sites for Confluence auf dem Atlassian Marketplace kaufst, wählt der Marketplace automatisch die Refined-Lizenz aus, die zu deiner Atlassian-Nutzerbasis passt. Hinweis: Die Preise für monatliche Abonnements werden pro Nutzer berechnet. Refined wird dir auf die gleiche Weise in Rechnung gestellt wie deine Confluence-Lizenz (monatlich oder jährlich).

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Häufig gestellte Fragen
Meine Refined-Website wird wahrscheinlich weniger besuchende Personen haben, als mir unter meiner Atlassian-Lizenz zugeteilt wurde. Kann der Preis dementsprechend angepasst werden?

Nein. Der Atlassian Marketplace wendet automatisch Preise an, die auf der Anzahl der Nutzenden basieren, die deiner Atlassian-Lizenz zugewiesen sind.

Gibt es Vorzugspreise für akademische und Wohltätigkeits-Lizenzen?

Ja. Akademische Lizenzen kosten die Hälfte. Community-Lizenzen sind für bestimmte gemeinnützige und Nichtregierungsorganisationen, sowie Organisationen ohne akademische, kommerzielle, politische bzw. religiöse Ziele erhältlich. Für sie ist das Rechenzentrum kostenlos, und die Cloud 75% günstiger. Ein Antrag auf eine Atlassian-Community-Lizenz kann hier eingereicht werden.

Gibt es Nachlass auf duale Lizenzen?

Ja. Refined nimmt am dualen Lizenzprogramm von Atlassian teil für Kunden, die auf die Cloud umsteigen. Weitere Informationen dazu hier. Aktuelle Informationen zu Rabatten für Doppellizenzen findest du bei Atlassian.

Wie wird die Anzahl der Nutzenden für die Refined Sites for Jira Service Management-App berechnet?

Die Anzahl der Nutzenden, die für die Refined-Lizenz benötigt wird, muss der Anzahl der Nutzenden in deiner Jira Software oder Jira Service Management entsprechen.

Wie kann ich herausfinden, ob mein Unternehmen den monatlichen oder jährlichen Cloud-Abrechnungsplan von Atlassian nutzt?

Diese Informationen findest du unter admin.atlassian.com/billing. Dort kannst du herausfinden, ob dein Unternehmen derzeit den monatlichen oder jährlichen Cloud-Tarif nutzt. Wenn du diese Informationen nicht sehen kannst, hast du nicht die entsprechenden Zugriffsberechtigungen. Das ist dann eine Frage an die Confluence-Administration.

Kann ich Refined kostenlos ausprobieren?

Ja. Refined kann 30 Tage lang kostenlos getestet werden, und zwar im Rahmen einer Testversion, die über den Atlassian Marketplace installiert werden kann.

Wie lauten eure Rückerstattungsrichtlinien?

Wir halten uns an die Richtlinien von Atlassian, wenn es um Rückerstattungen geht. Erfahre mehr darüber hier.

Ich möchte zur Cloud migrieren. Bietet ihr erweiterte Migrationstests an?

Ja, das tun wir. Bitte kontaktiere uns über unseren Support.

Was ist der Unterschied zwischen Refined Sites for Jira Service Management und Refined Sites for Confluence?

Mit unserer App „Refined Sites for Jira Service Management“ kannst du Support-Websites einschließlich einer Wissensdatenbank erstellen, während du mit unserer App „Refined Sites for Confluence“ Websites für verschiedene Zwecke erstellen kannst, z. B. eine Dokumentationsseite, ein Intranet, eine Event-Website usw. Beide Produkte lassen sich problemlos integrieren und können zusammen verwendet werden, um Websites zu erstellen, die Support-Portale sowie Confluence-Inhalte unterstützen.

Wie lautet der Kaufvertrag?

Unseren Kaufvertrag findest du hier.

Was für Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Refined-Lizenzen können nur über den Atlassian Marketplace erworben werden. Atlassian bietet mehrere Möglichkeiten, Apps zu kaufen. Weitere Informationen findest du auf der Atlassian-Website.

Gibt es Unterschiede zwischen den Testlizenzen und den kostenpflichtigen Lizenzen von Refined?

Unsere Testlizenzen funktionieren genauso wie die kostenpflichtigen Lizenzen. Es gibt keine Unterschiede in der Funktionalität.

Kann meine Server-Lizenz von Refined auf eine Refined Cloud-Lizenz übertragen werden?

Das ist nicht möglich. Wenn du von einem Server zur Atlassian Cloud migrierst, musst du eine neue Refined Cloud-Lizenz erwerben.

Müssen meine Jira Service Management-Kunden lizenziert sein, um die Website von Refined nutzen zu können?

Deine Jira Service Management-Kunden müssen nicht lizenziert sein, um die Website von Refined nutzen zu können. Nur die Jira Service Management-Agenten oder Jira Software-Nutzenden müssen lizenziert werden, je nachdem, welche Stufe die höchste ist. Wenn du z.B. 50 JSM-Agenten und 100 JSW-Nutzende hast, muss die Benutzerstufe den 100 Nutzenden entsprechen. Auf diese Weise können sowohl die JSM-Agenten als auch die JSW-Nutzenden die Website von Refined verwenden.

Ich habe Fragen zu meiner Atlassian-Rechnung. An wen kann ich mich wenden?

Für alle Fragen zur Atlassian-Abrechnung verweisen wir auf den Atlassian-Support.

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Refined ist einfach die beste und solide Basis, wenn du deine Confluence-Plattform verbessern möchtest.

Lars Bachmann, Leiter Vertrieb und Marketing der Adaptavist Group

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